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¡EL TIEMPO ES ORO Y tus clientes lo saben!
Disminuye el tiempo de espera de tus clientes
Características de nuestro gestor de colas
¿Qué es lo que lo convierte en imprescindible?
Mejora la experiencia
Al ser atendidos de forma rápida y eficiente los clientes percibirán el servicio y la atención recibida de forma mucho más positiva.
Refuerza tu marca o empresa
La imagen de tu negocio se verá reforzada gracias al uso de este sistema y quedará vinculada con un recuerdo positivo en la mente de tus clientes.
Optimiza la productividad
Las estadísticas que recopila el sistema te permiten reorganizar el servicio adecuándolo de forma dinámica a las necesidades del cliente.
Publicita tus productos
Al contar con una audiencia cautiva podras emitir publicidad de tus productos y servicios a través de la pantalla de turnos de cartelería digital.
Personalización de plantillas
Nos adaptamos a ti ofreciéndote un sin fin de personalizaciones
descubre nuestros módulos adicionales y ampliaciones
Complementa tu gestor de colas
Punto publicitario
Te permite mostrar tu propia publicidad en forma de vídeo, imagenes y animaciones a través de la pantalla de turnos. El Sofware especializado para PC le permite gestionar de forma facil y sencilla los anuncios que aparezcan en pantalla, pudiendo programar listas de reproducción personalizadas segun el día y la hora.
Módulo Vocal
El sistema puede incorporar un módulo que te permite reproducir las llamadas de los turnos mediante voz. Se trata de una voz sintetizada de gran calidad y muy realista que, además de llamar a los números puede indicar la sección o puesto al que ha sido llamado
Fila Única
Especialmente indicados para adjudicar turnos a la hora de acceder a las cajas en establecimientos. No es necesario la emisión de tickets de turno ya que es el último usuario en llegar el llamado a ser atendido en el puesto indicado. Los cajeros a través de un pulsador o software llaman al siguiente cliente.
Estadísticas Avanzadas
El módulo de estadísticas avanzadas te permite el máximo control sobre los datos acumulados por el sistema. La visualización te permite tener una visión rápida y global sobre la gestión del sistema. Puedes definir un rango de fechas para consultar el nº de usuarios atendidos, el tiempo medio de atención....
Cita Previa / Internet
La cita previa consiste en un módulo adicional que permite al usuario solicitar cita para ser atendido en otro momento. Esta cita puede ser solicitada en el propio kiosco táctil o a través de una página web. por lo que el usuario no necesita desplazarse hasta el establecimiento.
Ticket Virtual QR
El Ticket Virtual incluye un código QR. Al ser escaneado desde el teléfono móvil o tableta del usuario este se mantiene informado del tiempo de espera pendiente, los usuarios que serán atendidos antes que el, etc. Esto te permite relizar otras gestiones mientras tanto, lo que repercute en una mejor percepción del servicio.
Encuesta de Satisfacción
Te permitira conocer la experiencia de tus clientes. Un kiosco con pantalla táctil situado en la zona de salida del establecimiento invita al cliente a dar su opinión sobre el trato recibido. Esta información es muy valiosa y queda almacenada en el servidor del sistema.
Control de Aforo
Con el gestor de colas podrás configurar tu sistema como gestión de aforo. Controla la cantidad de personas con el objetivo de cumplir la normativa de Covid-19. Sistema en Tiempo Real Información del aforo en tiempo real. Con sistema de Alertas cuando estamos cerca de sobrepasar el aforo.
Desarrollo a medida
Creamos el gestor de colas perfecto para tu negocio, empresa o entidad. Si tienes una necesidad y no existe en el mercado un producto que se adecúe a ella, nos encargamos de desarrollarlo e implantarlo donde necesites. Si puedes soñarlo, puedes hacerlo
Punto publicitario
Te permite mostrar tu propia publicidad en forma de vídeo, imagenes y animaciones a través de la pantalla de turnos. El Sofware especializado para PC le permite gestionar de forma facil y sencilla los anuncios que aparezcan en pantalla, pudiendo programar listas de reproducción personalizadas segun el día y la hora.
Módulo Vocal
El sistema puede incorporar un módulo que te permite reproducir las llamadas de los turnos mediante voz. Se trata de una voz sintetizada de gran calidad y muy realista que, además de llamar a los números puede indicar la sección o puesto al que ha sido llamado
Fila Única
Especialmente indicados para adjudicar turnos a la hora de acceder a las cajas en establecimientos. No es necesario la emisión de tickets de turno ya que es el último usuario en llegar el llamado a ser atendido en el puesto indicado. Los cajeros a través de un pulsador o software llaman al siguiente cliente.
Ticket Virtual QR
El Ticket Virtual incluye un código QR. Al ser escaneado desde el teléfono móvil o tableta del usuario este se mantiene informado del tiempo de espera pendiente, los usuarios que serán atendidos antes que el, etc. Esto te permite relizar otras gestiones mientras tanto, lo que repercute en una mejor percepción del servicio.
Estadísticas Avanzadas
El módulo de estadísticas avanzadas te permite el máximo control sobre los datos acumulados por el sistema. La visualización te permite tener una visión rápida y global sobre la gestión del sistema. Puedes definir un rango de fechas para consultar el nº de usuarios atendidos, el tiempo medio de atención....
Cita Previa / Internet
La cita previa consiste en un módulo adicional que permite al usuario solicitar cita para ser atendido en otro momento. Esta cita puede ser solicitada en el propio kiosco táctil o a través de una página web. por lo que el usuario no necesita desplazarse hasta el establecimiento.
Encuesta de Satisfacción
Te permitira conocer la experiencia de tus clientes. Un kiosco con pantalla táctil situado en la zona de salida del establecimiento invita al cliente a dar su opinión sobre el trato recibido. Esta información es muy valiosa y queda almacenada en el servidor del sistema.
Control de Aforo
Con el gestor de colas podrás configurar tu sistema como gestión de aforo. Controla la cantidad de personas con el objetivo de cumplir la normativa de Covid-19. Sistema en Tiempo Real Información del aforo en tiempo real. Con sistema de Alertas cuando estamos cerca de sobrepasar el aforo.
Desarrollo a medida
Creamos el gestor de colas perfecto para tu negocio, empresa o entidad. Si tienes una necesidad y no existe en el mercado un producto que se adecúe a ella, nos encargamos de desarrollarlo e implantarlo donde necesites. Si puedes soñarlo, puedes hacerlo
Siendo una de las mejores soluciones para la gestión de colas de los clientes y mejorar la organización, ya que con estas pantallas los clientes sabrán cuántas personas tiene delante y podrá hacerse una idea aproximada del tiempo de espera.
Tal y como su propio nombre indica, una máquina de turnos consiste en una pantalla que indica el turno de cada cliente, y actúa como un gestor de colas, ya que a través de ellas los clientes podrán conocer cuántos turnos tienen que esperar para ser atendidos en un establecimiento. El sistema su turno destaca como un servicio indispensable en todo tipo de establecimientos comerciales y administraciones públicas, y está presente en supermercados, oficinas, tiendas de alimentación, etc.
La pantalla va acompañada de una máquina para dar turnos, a través de la cual los clientes podrán conocer su turno y el puesto que tienen en la cola, ayudando a formar y gestionar las filas, además de mejorar la experiencia de los usuarios. Sin el dispensador de turnos llevar el control de aforo será mucho más complicado.
Existen diferentes modelos disponibles, y cada contador de turnos digital tiene unas características diferentes en función del sistema de funcionamiento. Pero todos ellos tienen en común que funcionan de forma sincronizada, y cuentan con un dispensador de turnos digital más una pantalla que capta la atención de los usuarios y muestra el turno que toca en cada momento.
Estos sistemas de gestión de colas de espera se sincronizan con diferentes puestos de trabajo a la vez, mostrando información a los clientes que les permite saber cuándo es el turno para ser atendidos. De esta forma un sistema de su turno digital mejora la gestión de colas y también la experiencia de los clientes, ya que con una pantalla su turno digital podrán hacerse una idea aproximada del tiempo de espera.
Conscientes de que cada establecimiento tiene unas necesidades diferentes, en Rotuloselectronicos.net ponemos a tu disposición un amplio catálogo de gestor de colas de espera con múltiples opciones para elegir, para que así puedas disponer de un marcador de turnos a medida que se ajustará a tus necesidades y te ofrecerá el mejor rendimiento. Con nuestras pantallas su turno mejorarás la gestión de colas y ofrecerás información útil a los clientes.
Con Rotuloselectronicos.net podrás controlar remotamente y de forma sencilla y eficaz un dispensador de turnos digital. El funcionamiento es muy sencillo, ya que primero el cliente tendrá que acudir a la máquina de turnos, que le dará un papel con su número, y después a través de las pantallas su turno podrá conocer el tiempo de espera aproximado para ser atendido, lo que mejorará la gestión del aforo y la formación de colas.
En la actualidad cualquier negocio o establecimiento necesita comprar un marcador de turnos digital, ya que estos sistemas favorecerán el control del aforo, la gestión de colas de los clientes y además aumentará la productividad y reducirá el tiempo de espera. A esto hay que sumarle que las pantallas su turno también pueden emitir publicidad, así como contenidos que informativos que resulten útiles para los usuarios. Si estás interesado en implantar un marcador de turnos en tu negocio, contacta con nosotros y descubre nuestros precios.
PORQUE TU OPINIÓN CUENTA
RotulosElectronicos.net es una empresa especializada en el diseño, fabricación y comercialización de rotulos led, pantallas led y cartelería digital para aplicaciones profesionales.
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